İletişim & Randevu — Aynı Gün TV Servisi
Bize Mesaj Bırakın (WhatsApp)
Bilgileri girin; tek tıkla WhatsApp mesajınız hazır açılır.
Zorunlu alanları doldurun.
Televizyon Tamiri – En Çok Sorulan Sorular
1) Televizyonum ses veriyor ama görüntü yok, neden olabilir?
En sık nedenler: LED arka aydınlatma, T‑CON veya panel sürücü arızasıdır. Nadir olarak anakart/işlemci kaynaklı olabilir.
Evde ışık testi (ekrana el feneri tutup silik görüntü görünüyor mu?) arka aydınlatmayı işaret eder. Yerinde ölçümle netleştirip parça değişimi yapılır.
Evde ışık testi (ekrana el feneri tutup silik görüntü görünüyor mu?) arka aydınlatmayı işaret eder. Yerinde ölçümle netleştirip parça değişimi yapılır.
2) Televizyonum açılıyor ama birkaç saniye sonra kapanıyor, çözüm nedir?
Güç katı, korumaya geçen LED bar ya da anakart yazılım hatası görülebilir. Önce adaptör/PSU voltajları, LED akımı ve yazılım sürümü kontrol edilir; arızalı modül onarılır veya değiştirilir.
3) Görüntü karıncalı / net değil, neden olabilir?
Anten/uydu kablosu ve LNB, düşük sinyal, yanlış çözünürlük, zayıf yayın veya panel/T‑CON kaynaklı olabilir. Kablo/konnektör ve sinyal seviyesi ölçülür, ardından görüntü işleme ayarları optimize edilir.
4) Kanal listesi kayboldu, ne yapabilirim?
Fabrika ayarları/yanlış ülke-seçimi sonrası kanallar silinebilir. Otomatik arama veya TP/frekans ile manuel arama yapın. İsteyen müşteriler için kanal düzenleme ve favori listeler yerinde yapılır.
5) Ekranda renk kaymaları var, sebebi nedir?
Panel şeritleri (TAB), T‑CON veya panel sürücüler sıcak-soğukta temassızlık yapabilir. Ayrıca yanlış görüntü modu, HDR/renk alanı ayarları da etkiler. Test sinyali ve ısıl kontrolle arıza yeri belirlenir.
6) HDMI girişini algılamıyor, çözüm var mı?
HDMI portu mekanik hasar, ESD, EDID/HDCP uyuşmazlığı veya anakart entegresi arızası olabilir. Farklı kablo/cihaz deneyin, güç döngüsü yapın; devam ederse port onarımı yapılır.
7) Işık yanıyor ama ekran açılmıyor, neden?
Yazılım çökmesi, güç kartı, anakart veya panel koruma modları sebep olabilir. Zorunlu güncelleme/USB yazılım yükleme denenir; değilse modül bazlı onarım uygulanır.
8) Kumanda çalışmıyor, sorun TV mi kumanda mı?
Önce pilleri değiştirin, IR kamerayla (telefon kamerası) kumanda led’ini kontrol edin. Bluetooth’lu kumandalarda eşleştirme gerekir. TV’nin IR alıcısı arızalıysa değişim yapılır; uyumlu yedek kumanda temin edilir.
9) Smart TV uygulamaları açılmıyor, ne yapmalı?
İnternet/dns sorunu, tarih-saat, dolu bellek veya eski yazılım olabilir. Modem reset, kablolu bağlantı, önbellek temizliği ve yazılım güncellemesi önerilir. Gerekirse full reset sonrası yeniden kurulum yapılır.
10) Yazılım güncellemesi gerekiyor mu?
Evet; görüntü motoru, uygulama uyumu ve güvenlik için önerilir. Ancak yanlış dosya/yanlış model yüklenirse cihaz açılmayabilir. Gerekirse sürüm kontrolü yapıp güvenli güncellemeyi biz gerçekleştiriyoruz.